新巴爾虎左旗稅務局:全方位持續推進特色雙語服務

發布時間:2020-09-14 11:10 來源:國家稅務總局內蒙古自治區稅務局 字號:[大][中][小] 打印本頁分享
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  近年來,新巴爾虎左旗稅務局為落實“便民辦稅春風行動”、優化轄區稅收營商環境,持續推進蒙漢雙語特色服務,打造納稅服務品牌,提升納稅人滿意度。

  蒙漢雙語辦稅服務惠全旗。新左旗稅務局辦稅場所整體突出少數民族地區特色,蒙漢雙語字樣隨處可見;開設蒙漢雙語辦稅服務窗口2個,配置蒙漢雙語導稅員2名,從業務辦理層面推行蒙漢雙語服務;制作蒙漢雙語減稅降費一次性告知卡、掃黑除惡蒙漢雙語宣傳卡、蒙漢雙語便民服務卡,將申報表全部翻譯為蒙文,從宣傳資料層面推進蒙漢雙語服務,切實落實惠民便民舉措。

  蒙漢雙語稅法宣傳進校園。新左旗稅務局與新巴爾虎左旗第一小學聯合舉辦宣傳活動,結合防疫工作部署,通過釘釘直播講解稅的含義、稅收的起源和稅收的作用,播放漫畫版小視頻。培訓后,學生們紛紛表示,要與家長一同學稅法,爭做小小稅法宣傳員?;顒映蔀閷W生們稅收知識的啟蒙教育,讓誠信納稅意識在學生們心中萌發。

  蒙漢雙語涉稅輔導進企業。針對納稅人滿意度調查工作,新左旗稅務局啟動稅收雙語服務特色宣傳項目,實地走訪納稅人、繳費人,送去社保費蒙漢雙語宣傳材料、蒙漢雙語申報提示卡,了解納稅人、繳費人生產經營困難、稅務辦理需求以及對稅務部門的工作意見建議等,發放滿意度調查問卷,采集納稅人、繳費人訴求,解決實際問題,不斷改進稅務工作方式,優化納稅服務。

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